Με αποκλειστικό γνώμονα τη διευκόλυνση των συναλλαγών με την Εταιρεία, παρέχεται η δυνατότητα σε κάθε ενδιαφερόμενο να αποπληρώσει το τίμημα, που αντιστοιχεί στο επιλεγέν προϊόν, με κάθε δυνατό τρόπο.

1. Πληρωμή με Αντικαταβολή

Η πληρωμή με αντικαταβολή ορίζεται από 20.00 €  έως 500.00 € και το ποσό της πληρωμής εξοφλείται στον υπάλληλο της courier την ώρα της παράδοσης του δέματος. Το ποσό περιλαμβάνει πάντα τα μεταφορικά γιατί αν αποσταλεί το δέμα με χρέωση του πελάτη, το κόστος θα είναι αρκετά μεγαλύτερο.

Η αντικαταβολή χρεώνεται 2,00 € τελική τιμή με Φ.Π.Α. ανεξαρτήτως ποσού παραγγελίας. Αυτή η χρέωση αφορά την υπηρεσία αντικαταβολής της συνεργαζόμενης εταιρείας μεταφορών και όχι της εταιρείας μας. Εν ολίγοις η χρέωση γίνεται  από την courier και δεν αφορά η υπηρεσία της εταιρεία μας.

2. Πληρωμή με Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Κάνοντας την παραγγελία σας μέσω του site και επιλέγοντας «κατάθεση σε τράπεζα», η παραγγελία σας μπαίνει σε αναμονή και περιμένετε ενημέρωση από την εταιρεία, προκειμένου να προβείτε στην κατάθεση. Αφού ενημερωθείτε για την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, κάνετε την κατάθεση και ενημερώνετε τηλεφωνικά το λογιστήριο του κεντρικού μας καταστήματος ή με την αποστολή της απόδειξης με fax ή email. Σας γνωστοποιούμε ότι τα έξοδα τραπέζης επιβαρύνουν πάντα τον καταθέτη.

Καλό είναι η κατάθεση να είναι εντός 3 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας αλλιώς η παραγγελία σας θα θεωρηθεί άκυρη, ύστερα από μια εβδομάδα χωρίς την ενημέρωση σας.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να κάνετε κατάθεση είναι:

Εθνική: 102/ 440029 10 (IBAN : GR46 0110 1020 0000 1024 4002 910 )

Alpha Bank: 105 002 320 003 282 (IBAN : GR38 0140 1050 1050 0232 0003 282)

Eurobank: 0026 0105 34 0200 3102 58 (IBAN :GR020 2601 0500 0034 0200 3102 58)

Πειραιώς: 6627 109263 481 (IBAN : GR280 1716 2700 0662 7109 263481)

3. Πληρωμή με χρήση Πιστωτικής κάρτας

Ι. Οι αγορές μέσω πιστωτικής κάρτας πραγματοποιούνται υπό την προϋπόθεση νόμιμης χρήσης αυτής. Το σύστημα μας υποστηρίζει όλες τις κάρτες όπως πχ Visa, Mastercard, Maestro, Euro line, Electron, Classic, Gold, Business, Alpha bank, American Express, Diners και κάρτες του εξωτερικού. Διαθέτουμε επίσης το Πρόγραμμα Επιστροφής 2% της Eurobank.

ΙΙ. Κατά την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σας, η τράπεζα χρεώνει το ποσό της παραγγελίας σας μέσω της πλατφόρμας της. Δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αντικαταβολής ενώ τα στοιχεία της κάρτας σας δεν φτάνουν ποτέ στην εταιρεία μας αλλά μόνο στην τράπεζα που σας κάνει την χρέωση. Όλες οι τραπεζικές συναλλαγές πραγματοποιούνται σε κρυπτογραφημένη ασφαλή σύνδεση (SSL).

ΙΙΙ. Στις πιστωτικές κάρτες Diners και American Express, ισχύουν μέχρι 3 άτοκες δόσεις από το ποσό των 300,00 € και άνω. Για τις υπόλοιπες πιστωτικές κάρτες, ανάλογα με το ποσό της παραγγελίας, υπάρχουν και οι ανάλογες δόσεις, που μπορούν να φτάσουν μέχρι και τις 12 δόσεις.

Συγκεκριμένα ο αριθμός των δόσεων είναι:
3 άτοκες δόσεις για αγορές από 50 € έως 100 €
4 άτοκες δόσεις για αγορές από 100 € έως 150 €
5 άτοκες δόσεις για αγορές από 150 € έως 200 €
6 άτοκες δόσεις για αγορές από 200 € έως 300 €
8 άτοκες δόσεις για αγορές από 300 € έως 500 €
12 άτοκες δόσεις για αγορές από 500 € έως 999 €

*Οι δόσεις είναι πάντα άτοκες και κανένα επιπλέον κόστος δεν επιβαρύνει τον πελάτη πέραν των μεταφορικών, τα οποία πάντα συμπεριλαμβάνονται στο ποσό χρέωσης της κάρτας.

ΙV. Για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών σας μέσω πιστωτικών καρτών, γίνονται αποκρυπτογραφημένα με το σύστημα ασφάλειας 3D secure της Eurobank ή της Alpha Bank. Επίσης μπορείτε να διαπιστώσετε αν βρίσκεστε σε ασφαλή σύνδεση, βλέποντας το λουκέτο που εμφανίζεται στον browser σας. Στον Internet Explorer 6 και στον Mozilla Firefox, εμφανίζεται ένα λουκέτο στο κάτω δεξί μέρος της οθόνης σας. Στους υπόλοιπους browsers (Internet Explorer 7 και άνω, Opera, Safari, Chrome κτλ.) εμφανίζεται επάνω δεξιά στο τέλος της γραμμής διευθύνσεων.

V. Η εταιρεία ούτε επεμβαίνει ούτε έχει κάποια σχέση με την ακολουθούμενη ηλεκτρονική διαδικασία πληρωμής, για την οποία αποκλειστικά υπεύθυνες είναι οι τράπεζες. Ως εκ τούτου, δεν είναι σε θέση να αποθηκεύει ή να επεξεργάζεται στοιχεία πιστωτικών καρτών. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που θέλετε να αγοράσετε ένα προϊόν, οφείλετε να επανεισάγετε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας και να δηλώσετε ρητά ότι είστε ο κάτοχος της κάρτας ή πραγματοποιείτε νόμιμη χρήση αυτής.

VI. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τους όρους χρήσης προσωπικών δεδομένων, που υιοθετούν οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί, με τους οποίους συνεργάζεται για την ολοκλήρωση των σχετικών συναλλαγών.

VII. Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη νόμιμης χρήσης πιστωτικών καρτών. Με την εισαγωγή των απαιτούμενων στοιχείων πιστωτικής κάρτας ο ενδιαφερόμενος δηλώνει ρητώς ότι έχει το νόμιμο δικαίωμα χρήσης αυτής.

VIII. Δια της παροχής στοιχείων πιστωτικής κάρτας δηλούται η συναίνεση του ενδιαφερομένου για δέσμευση του ποσού της προσφοράς και χρέωση της πιστωτικής του κάρτας.

IX. Στην περίπτωση, κατά την οποία η συναλλαγή, η οποία διενεργείται μέσω της πιστωτικής κάρτας, απορριφθεί για οποιονδήποτε λόγο από την εκδούσα τράπεζα ή το δίκτυο της πιστωτικής κάρτας, η αγορά δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί και θα πρέπει εναλλακτικά να επιλεγεί κάποιος άλλος τρόπος πληρωμής.

X. Ουδεμία ευθύνη βαρύνει την εταιρεία stelpet στις περιπτώσεις εκείνες, κατά τις οποίες η χρέωση ή δέσμευση ποσού στην πιστωτική κάρτα δεν πραγματοποιηθεί με υπαιτιότητα του Παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών ή του Πάροχου Διαδικτυακών Υπηρεσιών (Internet Service Provider ή ISP) της τράπεζας. Ενδεικτικά αναφέρονται οι περιπτώσεις της αστοχίας υλικού (hardware) ή λογισμικού (software), αλλά και της μη έγκαιρης ενημέρωσης της εταιρείας για ολοκλήρωση της συναλλαγής.

4. Πληρωμή με χρήση Χρεωστικής κάρτας

Το σύστημα μας, παρέχει την δυνατότητα να εξοφλήσετε το σύνολο της παραγγελίας σας με ηλεκτρονική πληρωμή, χρησιμοποιώντας τα πεδία της πιστωτικής κάρτας. Σε αυτή την περίπτωση δεν έχετε την δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τις δόσεις που σας αναλογούν, εφόσον η κάρτα σας δεν το υποστηρίζει.

5. Πληρωμή μέσω PayPal

Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να αγοράσει το προϊόν που επιθυμεί μέσω Paypal. Με τη δυνατότητα του PayPal η παραγγελία ολοκληρώνεται γρήγορα και με ασφάλεια.

H παραγγελία αφού καταχωρηθεί στο σύστημα, σας μεταφέρει αυτόματα στην σελίδα του PayPal, γράφετε τον κωδικό σας και κάνετε την πληρωμή από την σελίδα του. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν φτάνουν ποτέ στην εταιρεία μας. Επίσης δεν επιβαρύνεστε με καμία χρέωση πέρα των συμφωνηθέντων μεταφορικών, τα οποία είναι ενσωματωμένα στο ποσό της παραγγελίας.