1. Περιγραφή της Υπηρεσίας

Δημιουργήσαμε την υπηρεσία αγορών Klarna («η Υπηρεσία») για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών, ανεξάρτητα από το αν ψωνίζετε ηλεκτρονικά ή στο κατάστημα. Η Υπηρεσία επιτρέπει μια αποτελεσματική και εμπνευσμένη εμπειρία αγορών, προσφέροντας μια σειρά από μεγάλα πλεονεκτήματα. Η εμπειρία των αγορών σας θα πρέπει να σας έχει στο επίκεντρο. Γι' αυτό σκεφτήκαμε εσάς όταν δημιουργήσαμε την Υπηρεσία και όλα τα πλεονεκτήματά της. Θα απλοποιήσει τις αγορές, θα δώσει έμπνευση και εξατομικευμένες προσφορές, θα επιτρέψει τον έλεγχο και θα παρέχει μια επισκόπηση των αγορών σας. Οι σύνδεσμοι για προϊόντα και οι σύνδεσμοι προς καταστήματα εντός των Υπηρεσιών ενδέχεται να ενέχουν χορηγίες ή συνεργασίες, δηλαδή η Klarna ενδέχεται να λαμβάνει κάποια προμήθεια όταν πραγματοποιείτε αγορές μέσω αυτών των συνδέσμων.

Η Υπηρεσία περιλαμβάνει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:

1.1 Δημιουργία λογαριασμού Χρήστη της Klarna

1.2 Αυτόματη συμπλήρωση κατά την ολοκλήρωση της αγοράς

1.3 Οι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας

1.4 Προσφορές και πλεονεκτήματα που πραγματικά σας αρέσουν

1.5 Απομνημόνευση της επιλεγμένης κάρτας σας

1.6 Η Εφαρμογή Klarna

1.7 Η Επέκταση Klarna

1.8 Είσοδος με Klarna ("SIWK")

1.1 Δημιουργία λογαριασμού Χρήστη της Klarna

Όταν εγγραφείτε στην Υπηρεσία, θα δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό χρήστη για εσάς, για να σας δώσουμε τις πλήρεις δυνατότητες όλων των λειτουργιών στην Υπηρεσία (“Λογαριασμός Χρήστη Klarna”). Είναι σημαντικό να διατηρείτε πάντα ενημερωμένες τις πληροφορίες επικοινωνίας στον Λογαριασμό Χρήστη Klarna σας και να προσθέτετε όλες τις σχετικές διευθύνσεις παράδοσης.

Μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκευτεί ο Λογαριασμός Χρήστη Klarna σας σε μία συγκεκριμένη συσκευή, όπως το κινητό σας τηλέφωνο ή το tablet σας (επιλέγοντας τη λειτουργία "Να με θυμάσαι"). Μπορείτε να το κάνετε αυτό σε μία ή περισσότερες από τις συσκευές σας. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε αυτή τη λειτουργία σε κοινόχρηστες ή δημόσιες συσκευές. Χρησιμοποιώντας αυτή τη λειτουργία δεν θα χρειάζεται να συνδεθείτε και να επαληθεύσετε τον Λογαριασμό Χρήστη Klarna σας κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την Klarna. Αυτό θα σας προσφέρει μια ομαλή και γρήγορη εμπειρία αγορών.

Η λειτουργία "Να με θυμάσαι" τοποθετεί έναν αναγνωριστή συσκευής, δηλαδή ένα "cookie", στη συσκευή σας. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies στη συσκευή σας, το οποίο διαγράφει και τα cookies μας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Ειδοποίηση Τεχνολογίας Παρακολούθησης.

1.2 Αυτόματη συμπλήρωση κατά τον τερματισμό αγοράς

Για να έχετε μια smoooth και χωρίς εμπόδια εμπειρία αγορών, θα θυμόμαστε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς και θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να συμπληρώσουμε αυτόματα διάφορες φόρμες με τις πληροφορίες σας, κατά τη διάρκεια των αγορών σας. Αυτό θα σας επιτρέψει να εξοικονομήσετε χρόνο και να επικεντρωθείτε σε πιο σημαντικά πράγματα από το να συμπληρώνετε ξανά και ξανά τις ίδιες πληροφορίες. Παρακαλώ δείτε παρακάτω με περισσότερη λεπτομέρεια πώς λειτουργεί αυτό.Χρησιμοποιώντας πληροφορίες από τον Λογαριασμό Χρήστη σας στην Klarna.

Αυτόματη συμπλήρωση κατά τις αγορές με τη Klarna

Όταν χρησιμοποιείτε την Klarna για πρώτη φορά θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό Χρήστη Klarna για να κάνετε τη μελλοντική σας αλληλεπίδραση με την Klarna πιο ομαλή. Θα κρατήσουμε αυτές τις πληροφορίες στα συστήματά μας έτσι ώστε όταν επιστρέψετε σε εμάς ή χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μας, θα χρειάζεται να μας παρέχετε μόνο ορισμένες πληροφορίες. Θα χειριστούμε όλες τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού Χρήστη Klarna σύμφωνα με τη Δήλωση απορρήτου της Klarna.

Όταν μπορούμε να σας αναγνωρίσουμε, ενδέχεται να συμπληρώσουμε αυτόματα κάποιες πληροφορίες σχετικά με εσάς στη ροή αγοράς, όπως το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, το email, την ημερομηνία γέννησης και τις λεπτομέρειες της κάρτας. Η αυτόματη συμπλήρωση βασίζεται στις πληροφορίες που αποθηκεύονται στον Λογαριασμό Χρήστη Klarna σας. Ένα παράδειγμα κατά το οποίο χρησιμοποιείται η αυτόματη συμπλήρωση, είναι όταν κάνετε αγορές απευθείας από την εφαρμογή Klarna.

Αυτόματη συμπλήρωση μέσω εισαγωγής περιορισμένων πληροφοριών

Κατά την αλληλεπίδρασή σας με τη Klarna, ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες για εσάς, όπως το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, το email, την ημερομηνία γέννησης, ή τον προσωπικό αριθμό ταυτότητας. Θα διατηρήσουμε αυτές τις πληροφορίες στα συστήματά μας ώστε, όταν επιστρέψετε σε εμάς ή χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μας, θα χρειάζεται να μας παρέχετε μόνο μερικές από αυτές τις πληροφορίες, όπως το email και τον ταχυδρομικό κώδικα, ή τον προσωπικό αριθμό ταυτότητας (ανάλογα με τη χώρα), ώστε να μπορούμε να συμπληρώσουμε αυτόματα τα υπόλοιπα πεδία με τις υπόλοιπες πληροφορίες σας.

Αυτόματη συμπλήρωση μέσω ενός cookie της Klarna

Μια επιπλέον μέθοδος που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για την αυτόματη συμπλήρωση των πληροφοριών σας είναι τοποθετώντας ένα cookie της Klarna στη συσκευή σας (υπολογιστής, tablet, κινητό τηλέφωνο, κλπ.). Μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σας όπως το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, το email, την ημερομηνία γέννησης, ή τον προσωπικό αριθμό ταυτότητας, και τις λεπτομέρειες της κάρτας με την Klarna. Εάν το κάνετε αυτό, χρησιμοποιούμε το cookie για να ανακτήσουμε αυτές τις πληροφορίες από την αποθήκευση της Klarna, και το cookie θα μας βοηθήσει να τα συμπληρώσουμε αυτόματα όταν κάνετε αγορές με τη Klarna.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies από εμάς, δείτε την Ειδοποίηση για τα Cookies μας.

Απενεργοποίηση αυτόματης συμπλήρωσης

Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες αυτόματης συμπλήρωσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα τις απενεργοποιήσουμε. Μπορείτε επίσης να τις απενεργοποιήσετε από την εφαρμογή Klarna ή προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις αυτόματης συμπλήρωσης κατά τη διαδικασία αγοράς. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγράψετε όλα τα cookies στη συσκευή σας, το οποίο διαγράφει και το cookie μας.

1.3 Οι μέθοδοι και τρόποι πληρωμής εμφανίζονται σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας

Θα διευθετήσουμε τη σειρά των μεθόδων πληρωμής σας με βάση διαφορετικούς παράγοντες:

• Εάν έχετε επιλέξει μια μέθοδο πληρωμής ως την προτίμησή σας

• Εάν έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως μια συγκεκριμένή μέθοδο πληρωμής

• Εάν απαιτείται από τον νόμο να εμφανίσουμε μεθόδους πληρωμής με μια συγκεκριμένη σειρά.

Αυτό δεν επηρεάζει τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής, αλλά μόνο τη σειρά με την οποία τις παρουσιάζουμε.

1.4 Προσφορές και πλεονεκτήματα που πραγματικά σας αρέσουν

Η Klarna μπορεί να παρουσιάζει προσφορές και παροχές όπως εκπτώσεις, ειδικές εκδηλώσεις, πρόσβαση κατά προτεραιότητα σε προϊόντα, προωθητικές ενέργειες, προσφορές καταστημάτων, δείγματα και δώρα. Οι προσφορές και οι παροχές που σας παρέχονται βασίζονται, μεταξύ άλλων, στον αριθμό των αγορών, το ποσό που έχετε δαπανήσει ή/και τη χρήση των Υπηρεσιών ή των λειτουργιών της Klarna από εσάς. Σε ορισμένες περιπτώσεις τέτοιων προσφορών και παροχών, ενδέχεται να ισχύουν συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις. Αυτά θα σας παρέχονται σε συνδυασμό με την προσφορά ή με τα πλεονεκτήματα.

1.5 Απομνημόνευση της επιλεγμένης κάρτας σας

Όταν κάνετε μια αγορά με την Klarna, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορες επιλογές πληρωμής, όπως χρεωστικές, πιστωτικές ή προπληρωμένες κάρτες. Εάν έχετε επιλέξει να πληρώσετε με κάρτα, θα διατηρήσουμε τα στοιχεία της κάρτας σας μέχρι να επιλέξετε να διαγράψετε τα στοιχεία ή μέχρι να κλείσετε τον Λογαριασμό Χρήστη σας στην Klarna. Επιλέγοντας να αποθηκεύσετε τα στοιχεία της κάρτας σας στην Klarna, συμφωνείτε η Klarna να χρεώνει την αποθηκευμένη κάρτα για μεταγενέστερες αγορές με την Klarna. Δεν θα χρεωθείτε μέχρι να κάνετε μια αγορά. Εάν η κάρτα που επιλέξατε ως προεπιλογή δεν μπορεί να χρεωθεί για μια αγορά, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων δόσεων ή συνδρομών, συμφωνείτε ότι η Klarna θα προσπαθήσει να χρεώσει μία από τις άλλες κάρτες που έχετε καταχωρίσει στον Λογαριασμό Χρήστη σας στην Klarna.

1.6 Η Εφαρμογή Klarna

Η Εφαρμογή Klarna είναι μια εφαρμογή προσβάσιμη μέσω της όποιας κινητής συσκευής σας ή της διαδικτυακής πύλης στο πρόγραμμα περιήγησης και αποτελεί τον βοηθό αγορών σας. Με την Εφαρμογή Klarna μπορείτε να πληρώνετε για τις αγορές σας, να παρακολουθείτε τα πακέτα σας, να λαμβάνετε συμβουλές αγορών και πολλά άλλα. Ορισμένες από αυτές τις λειτουργίες ενεργοποιούνται με τη λήψη της Εφαρμογής Klarna ή τη σύνδεση στη διαδικτυακή πύλη, ενώ άλλες μπορούν να ενεργοποιηθούν από εσάς μετά τη σύνδεση. Η Klarna θέλει να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών και τη δυνατότητα να αναζητήσετε μια ευρεία γκάμα καταστημάτων στην εφαρμογή Klarna. Ενδέχεται να μην έχουμε εμπορική σχέση με όλα τα καταστήματα που εμφανίζονται ή μπορούν να αναζητηθούν στην Εφαρμογή Klarna. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Klarna λειτουργεί ως πρόγραμμα περιήγησης ή μηχανή αναζήτησης στον ιστότοπο του καταστήματος, ανακατευθύνοντάς σας έτσι στον ιστότοπο του καταστήματος στο ενσωματωμένο πρόγραμμα περιήγησης. Το ακριβές περιεχόμενο των λειτουργιών μπορεί να διαφέρει μεταξύ των χωρών, με βάση τη χώρα στην οποία το χρησιμοποιείτε. Αναφέρουμε μερικά από τα χαρακτηριστικά για τα οποία είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι:

• Δείτε τις αγορές και τις συναλλαγές σας με την Klarna

• Διαχειριστείτε τις πληρωμές σας

• Εύκολη αλληλεπίδραση με την Klarna

• Εξατομικευμένες συστάσεις και προτάσεις, προσφορές και άλλο περιεχόμενο

  Παράδειγμα άλλων λειτουργιών που ενδέχεται να προσφέρουμε ανάλογα με την έκδοση χώρας:

• Υπηρεσίες αγορών όπως λειτουργίες αναζήτησης και σύγκρισης, συμπεριλαμβανομένου ενός ρομπότ συνομιλίας για τις αγορές, το οποίο μπορείτε να ρωτήσετε για τυχόν αγορές και προϊόντα και που μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε τα κατάλληλα προϊόντα, ενός προγράμματος περιήγησης εντός της εφαρμογής, μιας επισκόπησης των ηλεκτρονικών καταστημάτων που πιστεύουμε ότι θα σας αρέσουν.

• Κάντε αγορές χρησιμοποιώντας τις μεθόδους πληρωμής της Klarna - ακόμα και σε καταστήματα που δεν χρησιμοποιούν ακόμα την Klarna

• Παραγγελία, παράδοση ή παρακολούθηση πακέτων

• Συνδέστε το email σας ή τους λογαριασμούς τρίτων μερών για να δείτε τις παραγγελίες σας μέσω καταστημάτων ή υπηρεσιών που δεν σχετίζονται με την Klarna

• Εύκολος χειρισμός επιστροφών προϊόντων και επιστροφών χρημάτων

• Επισκόπηση και διαχείριση προσωπικών οικονομικών δεδομένων, για παράδειγμα - ενδεικτικά: επισκόπηση του μηνιαίου προϋπολογισμού και των εξόδων, απεικόνιση των υπολοίπων του καταναλωτή (π.χ. τις αποταμιεύσεις ή τις αγορές του καταναλωτή) και άλλες πληροφορίες για λοιπές δαπάνες και έξοδα.

• Εμφάνιση και αποθήκευση των συναλλαγών, αγορών, αποδείξεων, εικόνων και άλλων πληροφοριών σχετικά με τις αγορές

• Αποτύπωμα εκπομπών CO2 των αγορών σας

• Αναζήτηση προϊόντος μέσω εικόνας, που σας επιτρέπει να τραβήξετε μια φωτογραφία ενός προϊόντος και στη συνέχεια να περιηγηθείτε σε παρόμοια προϊόντα.

• Δημιουργήστε και μοιραστείτε συλλογές προϊόντων ή υπηρεσιών της επιλογής σας

• Κοινοποιήστε τις συναλλαγές σας σε άλλους χρήστες της Klarna

• Μοιραστείτε την εμπειρία και τις σκέψεις σας με άλλους στα καταστήματα και τα προϊόντα που αγοράσατε υποβάλλοντας μια κριτική

• Ένας βοηθός που σας προτείνει να σας βοηθήσει να συμπληρώσετε διάφορες πληροφορίες (όπως μέθοδο πληρωμής, στοιχεία κάρτας, διεύθυνση αποστολής) με τη χρήση της αυτόματης συμπλήρωσης («Έξυπνες Προτάσεις»). Οι πληροφορίες που προτείνονται διαφέρουν ανάλογα με το ποιες πληροφορίες έχετε αποθηκεύσει σε εμάς - τόσο κατά τη χρήση της εφαρμογής Klarna (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε μεθόδου πληρωμής στην εφαρμογή Klarna) όσο και της Klarna ως μεθόδου πληρωμής σε έναν έμπορο (δείτε την ενότητα Αυτόματη συμπλήρωση παραπάνω για περισσότερες πληροφορίες). 

• Δείτε τις συναλλαγές σας που πραγματοποιήθηκαν με μία από τις θυγατρικές μας Sofort GmbH, Billpay GmbH και Klarna Inc. Αυτό θα γίνει μόνο μετά την εγγραφή σας στις υπηρεσίες των θυγατρικών. Τα δεδομένα της συναλλαγής (π.χ. όνομα, διεύθυνση, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού/IBAN, κωδικός ταξινόμησης/BIC, λόγος πληρωμής, ημερομηνία και ποσό, στοιχεία παραγγελίας) θα υποβληθούν στην Klarna.

• Απλοποιήστε τη διαχείριση της ιδιότητας μέλους τρίτου μέρους ή της κάρτας επιβράβευσης ("Κάρτες Επιβράβευσης") με εύκολη πρόσβαση στις πληροφορίες της Κάρτας Επιβράβευσης και αβίαστη ολοκλήρωση αγοράς στο σημείο πώλησης απευθείας με την εφαρμογή Klarna ("Δυνατότητα καρτών αφοσίωσης").

Η λειτουργία Κάρτες Πιστότητας δεν καθιερώνει καμία σχέση μεταξύ της Klarna και των εκδοτών των Καρτών Πιστότητας. Χρησιμοποιώντας τη Λειτουργία Κάρτες Πιστότητας, αναγνωρίζετε ότι η Klarna δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τη διαχείριση ή την παράδοση των Καρτών Πιστότητας ή των σχετικών οφελών, ή τυχόν ζημίες, αξιώσεις ή άλλες υποχρεώσεις που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη χρήση των Κάρτων Πιστότητας.

• Μεταπώληση προϊόντων που αγοράσατε μέσω της Klarna σε πλατφόρμες μεταπώλησης τρίτων. Η Klarna διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και σε οποιαδήποτε στιγμή, να προσθέσει ή να αφαιρέσει οποιαδήποτε από τις διαθέσιμες πλατφόρμες μεταπώλησης.

Εάν επιλέξετε να μεταπωλήσετε ένα προϊόν, η Klarna θα σας ανακατευθύνει σε μια πλατφόρμα μεταπώλησης και θα προσυμπληρώσει την καταχώρισή σας, κοινοποιώντας τα δεδομένα σας στην πλατφόρμα μεταπώλησης. Η Klarna ενδέχεται να περιορίσει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, τη χρήση της λειτουργικότητας μεταπώλησης για ορισμένα προϊόντα. Σε αυτήν την περίπτωση, η λειτουργικότητα μεταπώλησης δεν θα είναι διαθέσιμη. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η από μέρους σας χρήση της πλατφόρμας μεταπώλησης τρίτων θα διέπεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις της εν λόγω πλατφόρμας. Αναγνωρίζετε επίσης και συμφωνείτε ότι η Klarna δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με τη χρήση της λειτουργικότητας μεταπώλησης από εσάς, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της ακρίβειας της καταχώρισης προϊόντων, της μεταπώλησης του προϊόντος σας, της διαθεσιμότητας ή της χρήσης της πλατφόρμας μεταπώλησης τρίτου μέρους και οποιωνδήποτε ζημιών, απαιτήσεων ή άλλης ευθύνης που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση της πλατφόρμας μεταπώλησης τρίτου μέρους από εσάς.

Αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές και τις συναλλαγές σας στην Εφαρμογή Klarna. Ως μέρος της Υπηρεσίας που παρέχεται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, η Klarna σας επιτρέπει να δείτε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές και τις συναλλαγές σας στην Εφαρμογή Klarna. 

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Klarna χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες και άλλες πληροφορίες που έχουμε για εσάς, ανατρέξτε στη Πολιτική μας περί Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων.

Η εφαρμογή Klarna παρουσιάζει Προωθούμενο Περιεχόμενο. Το Προωθούμενο Περιεχόμενο είναι μια δημοσίευση που έχει αγοραστεί από διαφημιστή και εμφανίζεται στην εφαρμογή Klarna. Μπορεί να περιλαμβάνει κείμενο, εικόνα, βίντεο και συνδέσεις προς μια σχετική ιστοσελίδα της επιλογής του διαφημιστή. Το Προωθούμενο Περιεχόμενο μπορεί να εμφανιστεί υπό τον όρο Διαφήμιση, Προωθούμενο ή Χορηγούμενο που εμφανίζεται είτε (i) στην μέση της δημοσίευσης, κάτω από το όνομα του διαφημιστή, είτε (ii) ως ένα σήμα στην επάνω δεξιά γωνία της δημοσίευσης.

Η Εφαρμογή Klarna είναι διαθέσιμη μέσω πλατφορμών διανομής τρίτων («Καταστήματα Εφαρμογών»). Μπορεί να χρειαστείτε προηγούμενη εγγραφή στο σχετικό Κατάστημα Εφαρμογών. Η Klarna δεν έχει καμία επιρροή στη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων από τους αντίστοιχους χειριστές του Καταστήματος Εφαρμογών.

1.7 Οι Όροι και Προϋποθέσεις της Επέκτασης Klarna

1.7.1 Γενικές πληροφορίες, Αποδοχή αυτών των όρων, Επιλεξιμότητα

Η «Επέκταση Klarna» είναι μια εφαρμογή λογισμικού που διατίθεται από την Klarna. Οι όροι και οι προϋποθέσεις («Όροι Επέκτασης») στην παρούσα Ενότητα 1.8 ισχύουν μόνο για τη χρήση της Επέκτασης Klarna από εσάς (εφεξής «Χρήστης Επέκτασης» ή «εσείς»).

Με την εγκατάσταση, ενεργοποίηση, χρήση ή με άλλον τρόπο πρόσβαση στην Επέκταση Klarna, αποδέχεστε και συμφωνείτε να συμμορφωθείτε με τους παρόντες Όρους Επέκτασης. Μην εγκαθιστάτε, ενεργοποιείτε, ενεργοποιείτε ή αποκτάτε πρόσβαση με άλλον τρόπο στην Επέκταση Klarna, εάν δεν θέλετε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Επέκτασης. Η Επέκταση Klarna μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο Google Chrome και στο μέλλον μπορεί να γίνει διαθέσιμη σε άλλα υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης, καθώς και στο πρόγραμμα περιήγησης της κινητής συσκευής σας. Η τεχνική χρηστικότητα της Επέκτασης Klarna υπόκειται στους αντίστοιχους όρους χρήσης αυτών των προγραμμάτων περιήγησης και στους τεχνικούς περιορισμούς και προδιαγραφές οποιασδήποτε συσκευής στην οποία πρόκειται να εγκατασταθεί η Επέκταση Klarna.

Ένας Χρήστης Επέκτασης πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 (δεκαοκτώ) ετών και να έχει έναν ευρωπαϊκό αριθμό τηλεφώνου για να χρησιμοποιήσει την Επέκταση Klarna, εκτός από τις απαιτήσεις επιλεξιμότητας και τους Όρους Επέκτασης που αναφέρονται παρακάτω. Με την εγκατάσταση, ενεργοποίηση, χρήση ή με άλλον τρόπο πρόσβαση στην Επέκταση Klarna, επιβεβαιώνετε ότι είστε 18 ετών και άνω και ότι οι παρόντες Όροι Επέκτασης θα διέπουν τη χρήση της Επέκτασης Klarna. 

Η Επέκταση Klarna εφαρμόζει διάφορα εκπτωτικά κουπόνια για την παρουσία στο ηλεκτρονικό κατάστημα εμπόρων που συνεργάζονται με την Klarna και επιλέγονται από αυτήν (τα «Συνδεδεμένα Καταστήματα»). Τα Συνδεδεμένα Καταστήματα που είναι διαθέσιμα μέσω της Επέκτασης Klarna επαφίενται εξ ολοκλήρου στη διακριτική ευχέρεια της Klarna και ενδέχεται να διαφέρουν κατά καιρούς. Οποιεσδήποτε αγορές κάνετε είναι απευθείας από τα Συνδεδεμένα Καταστήματα και όχι από την Klarna. Οι όροι και οι προϋποθέσεις του Συνδεδεμένου Καταστήματος θα ισχύουν για αγορές στον ιστότοπό του και η Klarna δεν θα φέρει καμία ευθύνη σε σχέση με προϊόντα ή υπηρεσίες που αγοράζετε. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί του περιεχομένου των ιστότοπων των Συνδεδεμένων Καταστημάτων. Η Klarna μπορεί να λάβει προμήθεια για την παραπομπή των χρηστών της Επέκτασης Klarna σε Συνδεδεμένα Καταστήματα.

Μπορούν να χρησιμοποιηθούν πρόσθετες λειτουργίες με την επιφύλαξη μιας πρόσθετης σύνδεσης στην Επέκταση Klarna, επιτρέποντάς σας να επεκτείνετε την εμπειρία αγορών σας, ανάλογα με την αγορά σας και τη λειτουργία που είναι ενεργή σε αυτήν την αγορά, π.χ. χρησιμοποιώντας μια προσαρμοσμένη λύση πληρωμής με κάρτα (περιγράφεται επίσης παρακάτω).

1.7.2 Λειτουργίες και περιορισμοί της Επέκτασης Klarna

Η Επέκταση Klarna προσφέρει διάφορες λειτουργίες, ορισμένες από τις οποίες είναι προσβάσιμες σε έναν Χρήστη Επέκτασης μόνο μετά την εγγραφή του για έναν Λογαριασμό Χρήστη της Klarna. Αυτές οι λειτουργίες χωρίζονται σε βασικές λειτουργίες, η καθεμία είναι μια «Βασική Λειτουργία», και σε ενισχυμένες λειτουργίες, η καθεμία είναι μια «Ενισχυμένη Λειτουργία». Η Klarna ενημερώνει συνεχώς την Επέκταση Klarna με νέες και βελτιωμένες λειτουργίες και διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει οποιαδήποτε από τις Βασικές Λειτουργίες ή τις Ενισχυμένες Λειτουργίες σε οποιαδήποτε στιγμή.

Προϋπόθεση Ενισχυμένων Λειτουργιών

Για να χρησιμοποιήσει τις Ενισχυμένες Λειτουργίες, ο Χρήστης της Επέκτασης πρέπει πρώτα να δημιουργήσει έναν Λογαριασμό Χρήστη της Klarna. Για να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό Χρήστη της Klarna, πρέπει να δώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, συμπεριλαμβανομένης μιας έγκυρης διεύθυνσης email και ταχυδρομικής διεύθυνσης. Η Klarna διατηρεί το δικαίωμα να επαληθεύσει την επιλεξιμότητά σας για τη δημιουργία ενός Λογαριασμού Χρήστη της Klarna. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα στοιχεία σας στον Λογαριασμό Χρήστη της Klarna διατηρούνται ενημερωμένα. Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια και τη δραστηριότητα που διεξάγεται μέσω του Λογαριασμού Χρήστη της Klarna. Διατηρήστε τα στοιχεία του Λογαριασμού Χρήστη της Klarna ασφαλή.

1.7.3 Βασικές Λειτουργίες της Επέκτασης Klarna

Παραδείγματα άλλων Βασικών Λειτουργιών που μπορεί να είναι διαθέσιμες σε εσάς ανάλογα με την έκδοση της Επέκτασης Klarna της χώρας σας, περιλαμβάνουν τα εξής:

• Κουπόνια, εάν το ηλεκτρονικό κατάστημα που επισκέπτεστε είναι ένα από τα Συνδεδεμένα Καταστήματά μας, όταν φτάσετε στο ταμείο του Συνδεδεμένου Καταστήματος, θα ειδοποιηθείτε στο πρόγραμμα περιήγησης εάν υπάρχουν διαθέσιμα κουπόνια και θα σας δοθεί η ευκαιρία να ενεργοποιήσετε τα κουπόνια. Εάν επιλέξετε να δείτε τα διαθέσιμα κουπόνια, η Βασική Λειτουργία θα σας δείξει τα διαθέσιμα κουπόνια για το Συνδεδεμένο Κατάστημα. Όλα τα κουπόνια και οι εκπτώσεις παρέχονται από το Συνδεδεμένο Κατάστημα. Οι όροι των κουπονιών υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις του σχετικού Συνδεδεμένου Καταστήματος. Η Klarna προσπαθεί πάντα να σας παρέχει ακριβή κουπόνια. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε τη διαθεσιμότητα κουπονιών ή ότι οποιαδήποτε από τα κουπόνια ή τις εκπτώσεις είναι ακριβή, πλήρη, ενημερωμένα ή χωρίς σφάλματα ή ότι οποιαδήποτε τέτοια κουπόνια ή εκπτώσεις θα προσφέρουν τη χαμηλότερη τιμή για ένα προϊόν. Η Klarna μπορεί να κερδίσει μία προμήθεια από τη συναλλαγή σας.

• Δημιουργήστε και κοινοποιήστε συλλογές προϊόντων ή υπηρεσιών της επιλογής σας (λίστες επιθυμιών).

• Το εργαλείο σύγκρισης τιμών μας. Το εργαλείο σύγκρισης τιμών αναζητά καλύτερες τιμές στον σχετικό ιστότοπο της Amazon συγκρίνοντας πωλητές για εσάς. Λάβετε υπόψη ότι η Amazon και η Klarna δεν είναι συνδεδεμένες εταιρείες. Οι τιμές στην Amazon μπορεί να αλλάξουν και τα αποτελέσματα του εργαλείου σύγκρισης τιμών είναι έγκυρα μόνο τη στιγμή που γίνεται η σύγκριση. Η Klarna δεν αποτελεί μέρος οποιασδήποτε συμφωνίας που συνάπτετε με την Amazon και δεν φέρει επίσης καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζητήματα που προκύπτουν από συμβατικές σχέσεις που υφίστανται μεταξύ εσάς και τρίτων μερών. Η Klarna προσπαθεί πάντα να σας παρέχει όσο το δυνατόν πιο πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες. Ωστόσο, συλλέγουμε πληροφορίες από δημόσια διαθέσιμες πηγές. Πρόθεσή μας είναι όλες οι πληροφορίες σχετικά με το εργαλείο σύγκρισης τιμών να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την αξιοπιστία ή την ακρίβεια των πληροφοριών.

  1.7.4 Ενισχυμένες Λειτουργίες της Επέκτασης Klarna

Παραδείγματα Ενισχυμένων Λειτουργιών που μπορεί να είναι διαθέσιμες σε εσάς, ανάλογα με την έκδοση της Επέκτασης Klarna στη χώρα σας, περιλαμβάνουν τα εξής:

Κάρτα μίας Χρήσης

Μία Εξελιγμένη Λειτουργία που ίσως να είναι διαθέσιμη στην αγορά σας είναι η χρήση της υπηρεσίας Κάρτας μίας Χρήσης - μία από τις διαθέσιμες υπηρεσίες πληρωμής της Klarna. Η χρήση της υπηρεσίας Κάρτας μίας Χρήσης διέπεται από τους όρους της Κάρτας μίας Χρήσης που είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπό μας.

1.7.5 Ανενεργοί λογαριασμοί

Εάν ο Λογαριασμός σας είναι ανενεργός για δώδεκα (12) συνεχόμενους μήνες ή περισσότερους. Η Klarna μπορεί επίσης να σταματήσει να διατηρεί τα αρχεία του λογαριασμού χρήστη Klarna σε σχέση με τη χρήση της Επέκτασης Klarna και την πρόσβασή σας στην Επέκταση Klarna. Για να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό χρήστη Klarna, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

1.8 Είσοδος με Klarna (SIWK)

Η σύνδεση για Είσοδο με την Klarna ("SIWK") σάς βοηθά να επαληθεύσετε εύκολα και με ασφάλεια την ταυτότητά σας σε εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων, χρησιμοποιώντας τον υπάρχοντα λογαριασμό χρήστη Klarna. Δεν θα χρειάζεται να θυμάστε μεμονωμένα ονόματα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης για κάθε εφαρμογή ή υπηρεσία. Αυτές οι εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων παρέχονται από άλλες εταιρείες εκτός της Klarna. Εάν δεν έχετε ήδη λογαριασμό με την εφαρμογή ή υπηρεσία τρίτου, τα κοινοποιούμενα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για την εγγραφή σας στην υπηρεσία, κάτι το οποίο συνήθως περιλαμβάνει τη δημιουργία νέου λογαριασμού στο τρίτο μέρος.

Όταν χρησιμοποιείτε το SIWK σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία τρίτου μέρους, η Klarna θα κοινοποιήσει το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από τον Λογαριασμό χρήστη Klarna σε αυτό το τρίτο μέρος. Σε κάποια τρίτα μέρη ή σε ορισμένες υπηρεσίες θα έχετε επίσης την επιλογή κοινοποίησης επιπρόσθετων πληροφοριών, εφόσον το επιλέξετε. Τα κοινοποιημένα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν από το τρίτο μέρος για να ελέγξει εάν έχετε ήδη έναν υπάρχοντα λογαριασμό σε αυτό για να συνδεθεί απευθείας σε αυτόν. Εάν δεν διαθέτετε λογαριασμό στην εφαρμογή ή την υπηρεσία τρίτου μέρους, τα κοινοποιημένα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για τη διευκόλυνση της δημιουργίας λογαριασμού στο τρίτο μέρος.

Εάν χρησιμοποιείτε το SIWK σε εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτου μέρους, η Klarna θα κοινοποιεί συνεχώς στο τρίτο μέρος τις πληροφορίες για τις οποίες έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Για παράδειγμα, εάν ενημερώσετε τις πληροφορίες σας στον προσωπικό σας Λογαριασμό χρήστη Klarna, η Klarna θα κοινοποιήσει αυτές τις ενημερώσεις με την εφαρμογή ή την υπηρεσία του τρίτου μέρους. Ανάλογα με τη λειτουργικότητα που έχει ενεργοποιηθεί στην εφαρμογή ή την υπηρεσία του τρίτου μέρους, το SIWK μπορεί επίσης να σας συνδέσει αυτόματα στον προσωπικό σας λογαριασμό Klarna, όταν πραγματοποιείτε αγορές με την εφαρμογή τρίτου, εξαλείφοντας την ανάγκη χειροκίνητης σύνδεσης μέσω ξεχωριστής μεθόδου επαλήθευσης.

Έχετε την επιλογή να αποσύρετε την εξουσιοδότηση προς την εφαρμογή τρίτου για λήψη πληροφοριών από τον προσωπικό σας Λογαριασμό χρήστη Klarna όποτε το επιθυμείτε. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής Klarna ή επικοινωνώντας με της εξυπηρέτηση πελατών μας. Η απόσυρση της άδειας προς την Klarna για κοινοποίηση πληροφοριών δεν θα επηρεάσει τον λογαριασμό στο τρίτο μέρος.

Όταν χρησιμοποιείτε το SIWK, η Klarna δεν λαμβάνει πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό στο τρίτο μέρος και ούτε το τρίτο μέρος λαμβάνει πρόσβαση στον προσωπικό σας Λογαριασμό χρήστη Klarna.

Σημαντικό: Εκτός από τα δεδομένα που κοινοποιούνται από την Klarna, το τρίτο μέρος ενδέχεται να σας ζητήσει απευθείας πρόσθετες πληροφορίες. Αυτές οι πρόσθετες πληροφορίες δεν θα κοινοποιηθούν στην Klarna. Όλες οι πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν από την εφαρμογή ή την υπηρεσία τρίτου μέρους, όπως περιγράφεται στη σημείωση απορρήτου τους ή αλλού. Βεβαιωθείτε ότι τα έχετε διαβάσει προτού αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το SIWK σε συγκεκριμένο τρίτο μέρος.

2. Υπάρχει κάποιο κόστος για την Υπηρεσία;

Η Klarna εκχωρεί σε εσάς ένα μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο, χωρίς δυνατότητα παραχώρησης υποάδειας χρήσης, δικαίωμα χρήσης της Υπηρεσίας. Η Υπηρεσία που περιγράφεται στους παρόντες Όρους, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών χαρακτηριστικών της εφαρμογής Klarna, είναι δωρεάν, εκτός εάν ρητώς αναφέρεται διαφορετικά. Εάν χρησιμοποιείτε μία από τις επιλογές πληρωμής της Klarna, ισχύουν διαφορετικοί όροι και προϋποθέσεις και ενδέχεται να χρεωθούν τόκοι και τέλη. Επομένως, φροντίστε να ελέγξετε τις πληροφορίες που παρέχονται για τη μέθοδο πληρωμής που έχετε επιλέξει.

3. Αλλαγές στην Υπηρεσία και τους Όρους

Μπορεί να κάνουμε αλλαγές στους παρόντες Όρους κατά καιρούς, για παράδειγμα σε περίπτωση ενημερώσεων της Εφαρμογής Klarna ή της Επέκτασης Klarna. Θα σας ειδοποιήσουμε 30 ημέρες εκ των προτέρων για την εν λόγω αλλαγή. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για να καταγγείλετε την παρούσα Σύμβαση. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο καταγγελίας της παρούσας Σύμβασης μπορείτε να βρείτε στην ενότητα «Διάρκεια και καταγγελία της παρούσας Σύμβασης» παρακάτω. Η Klarna έχει επίσης το δικαίωμα να υποβαθμίσει, να περιορίσει ή να τροποποιήσει με άλλον τρόπο το πεδίο εφαρμογής ή/και το περιεχόμενο της Υπηρεσίας Klarna σε οποιαδήποτε στιγμή ή/και να διασκευάσει, να τροποποιήσει ή να μεταβάλει τους παρόντες Όρους, στον βαθμό που θεωρούμε ότι είναι απαραίτητο να το πράξουμε, χωρίς εκ των προτέρων ειδοποίηση.

4. Ιδιωτικό απόρρητο και τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας

Ο τρόπος με τον οποίο η Klarna επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας όταν παρέχουμε τις υπηρεσίες μας περιγράφεται στην Πολιτική μας περί Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων. Εκεί μπορείτε επίσης να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, καθώς και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

5. Οι υποχρεώσεις σας

Όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, θα πρέπει πάντα να παρέχετε σωστές πληροφορίες και να χρησιμοποιείτε την πραγματική σας ταυτότητα. Όπως περιγράφεται περαιτέρω στην ενότητα 12, πρέπει να διατηρείτε πάντοτε ενημερωμένα τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Η χρήση πληροφοριών που δεν σας ανήκουν ή για τη χρήση των οποίων δεν έχετε εξουσιοδοτηθεί με άλλον τρόπο ή η χρήση της Υπηρεσίας με τρόπο που δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους, θα θεωρείται κατάχρηση. Δεν επιτρέπεται η χρήση της Υπηρεσίας με τρόπο που παραβιάζει οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο ή η αγορά οποιουδήποτε αντικειμένου που είναι παράνομο στη χώρα σας. Δεν επιτρέπεται η χρήση οποιουδήποτε λογισμικού ή συσκευής που προορίζεται για τη διαταραχή της Υπηρεσίας ή για την εξαγωγή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα άλλων ατόμων ή άλλων δεδομένων.

Εάν φορτώσετε, κοινοποιήσετε ή εισαγάγετε περιεχόμενο στην Klarna, όπως εικόνες, κείμενα, κριτικές, αποδείξεις, πληροφορίες για αγαθά, ψευδώνυμα, υπηρεσίες ή παραδόσεις ή άλλο περιεχόμενο, παραχωρείτε στην Klarna ένα δωρεάν δικαίωμα παγκόσμια υποαδειοδότηση και μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης και προβολής του περιεχομένου για τους σκοπούς της παράδοσης της Υπηρεσίας. Αποδέχεστε ότι με την κοινοποίηση περιεχομένου σε άλλους, το καθιστάτε δημόσια διαθέσιμο, πράγμα που σημαίνει ότι οι πληροφορίες σχετικά με εσάς καθίστανται διαθέσιμες σε άλλους και μπορεί να χρησιμοποιηθούν και να κοινοποιηθούν περαιτέρω από άλλα άτομα. Μπορείτε να φορτώσετε, να δημοσιεύσετε ή να κοινοποιήσετε μόνο περιεχόμενο που έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε και το οποίο δεν παραβιάζει νόμους ή άλλους κανονισμούς, τους παρόντες Όρους ή δικαιώματα τρίτων.

Έχουμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε οποιοδήποτε περιεχόμενο που φορτώνεται ή κοινοποιείται από εσάς, εάν απαιτείται από τον νόμο ή εάν πιστεύουμε ότι είναι προσβλητικό, παράνομο, παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων ή είναι άλλως ανάρμοστο. Είστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε περιεχόμενο φορτώνεται, δημοσιεύεται ή κοινοποιείται από εσάς. Συμφωνείτε να μη φορτώνετε, δημοσιεύετε ή κοινοποιείτε περιεχόμενο που είναι παράνομο, δόλιο, καταχρηστικό, απειλητικό, παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων, προσβλητικό ή ποινικό (όπως διέγερση κατά εθνικών μειονοτήτων ή εθνοτικών ομάδων, παιδική πορνογραφία ή παράνομες απεικονίσεις βίας) ή να μεταδίδετε περιεχόμενο που περιέχει ιούς, «δούρειους ίππους», κατασκοπευτικό λογισμικό, διαφημιστικό λογισμικό, κακόβουλο λογισμικό ή άλλο επιβλαβές ή επιζήμιο πρόγραμμα, να διανέμετε αυτόκλητη διαφήμιση (spam) ή οποιαδήποτε άλλη μορφή παρενόχλησης. Η Klarna διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς υποχρέωση, να παρακολουθεί, να ελέγχει, να προσαρμόζει, να απενεργοποιεί ή να αφαιρεί περιεχόμενο για τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι εάν φορτώνετε, εισάγετε ή κοινοποιείτε περιεχόμενο που είναι καταχρηστικό, απειλητικό ή προσβλητικό ή παραβιάζει ή η Klarna μπορεί εύλογα και για σημαντικό λόγο να υποθέσει ότι παραβιάζει νόμους ή τη σύμβασή σας με την Klarna, ενδέχεται να τερματίσουμε ή να απενεργοποιήσουμε τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς.

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη φόρτωση, τη δημοσίευση και την κοινοποίηση του περιεχομένου και συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να διατηρήσετε την Klarna αζημίωτη από ζημίες, απώλειες ή έξοδα που προκύπτουν από τη φόρτωση, τη δημοσίευση ή την κοινοποίηση του περιεχομένου σας, συμπεριλαμβανομένων απαιτήσεων τρίτων κατά της Klarna.

Στον βαθμό που προκαλείτε την επεξεργασία των πληροφοριών που σας αφορούν, π.χ. με τη φόρτωση, τη δημοσίευση ή την κοινοποίηση δεδομένων στην Εφαρμογή της Klarna, σχετικά με την υπόδειξη πολιτικών ή φιλοσοφικών πεποιθήσεων, τη συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις, δεδομένα σχετικά με την υγεία ή τη σεξουαλική ζωή, σχετικές πρακτικές κλπ. ή αλλιώς ιδιαίτερα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα κατά την έννοια της ισχύουσας εθνικής νομοθεσίας, δίνετε τη ρητή συγκατάθεσή σας να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα για την παροχή της Υπηρεσίας μας.

6. Σύνδεση και ασφάλεια

Πρέπει να διατηρείτε τα στοιχεία σύνδεσης του Λογαριασμού Χρήστη της Klarna ασφαλή. Η Υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από εσάς ως κάτοχο του Λογαριασμού Χρήστη της Klarna και όχι από οποιονδήποτε άλλο. Δεν επιτρέπεται να κάνετε αγορές εκ μέρους άλλων χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία ή τον Λογαριασμό Χρήστη της Klarna. Δεν επιτρέπεται να παραχωρήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία ή στον Λογαριασμό Χρήστη της Klarna σε οποιονδήποτε άλλον για οποιονδήποτε σκοπό. Οποιαδήποτε πρόσβαση από άλλους θα θεωρείται μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη της Klarna. Οποιαδήποτε δεδομένα που σχετίζονται με κατάχρηση ή εικαζόμενη κατάχρηση μπορεί να διατηρηθούν και να χρησιμοποιηθούν για μελλοντική αξιολόγηση κινδύνου. Η Klarna διατηρεί επίσης το δικαίωμα να τερματίσει ή να απενεργοποιήσει τη χρήση της Υπηρεσίας χωρίς καμία προηγούμενη ειδοποίηση σε περίπτωση σημαντικής παράβασης των υποχρεώσεων ασφαλείας σας.

Αφού συνδεθείτε, μπορείτε να παραμείνετε συνδεδεμένοι μέχρι να αποσυνδεθείτε ενεργά ή μέχρι να παραμείνετε ανενεργοί για 60 ημέρες, οπότε θα αποσυνδεθείτε αυτόματα. Για να αποφύγετε μη εξουσιοδοτημένη χρήση της Υπηρεσίας εκ μέρους σας ή την ακούσια γνωστοποίηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση μόνο στα στοιχεία σύνδεσής σας και ότι αποσυνδέεστε πάντα από τον Λογαριασμό Χρήστη της Klarna εάν αφήνετε τον υπολογιστή ή τη συσκευή χωρίς επίβλεψη. Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού Χρήστη της Klarna ή ακούσια γνωστοποίηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας λόγω απώλειας των στοιχείων σύνδεσης ή εάν αφήσετε τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας χωρίς επίβλεψη.

Η Klarna έχει εφαρμόσει πρόσθετες λειτουργίες ασφαλείας για να διατηρήσει τον λογαριασμό σας ασφαλή και να αποτρέψει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν επίσης μέτρα που θα σας βοηθήσουν να διατηρείτε τα στοιχεία σας απολύτως ενημερωμένα, για παράδειγμα εάν η Klarna παρατηρήσει αποκλίσεις ή αλλαγές στις πληροφορίες του λογαριασμού χρήστη Klarna που δεν έχουν ενημερωθεί ενεργά από εσάς.

Εάν οποιαδήποτε στιγμή θέλετε να τερματίσετε τον Λογαριασμό Χρήστη της Klarna, μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα επικοινωνώντας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να διακόψετε τη χρήση του Λογαριασμού Χρήστη της Klarna. Εάν τερματίσετε τον Λογαριασμό Χρήστη της Klarna επικοινωνώντας με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών ή εάν τερματίσουμε τον Λογαριασμό Χρήστη στην Klarna, τότε θα παρακρατήσουμε όλους τους αχρησιμοποίητους Πόντους σας κατά την ημερομηνία τερματισμού.

7. Γενικά

Εάν υπάρχει αντίφαση μεταξύ των παρόντων Όρων με οποιουσδήποτε άλλους όρους που επισυνάπτονται σε οποιοδήποτε άλλο διαφημιστικό υλικό σχετικά με τις Υπηρεσίες, θα υπερισχύουν οι παρόντες όροι.

Διαχωρισμός. Εάν μια διάταξη των παρόντων Όρων είναι άκυρη ή μη εφαρμόσιμη, μπορεί να αποκοπεί από τους παρόντες Όρους και οι υπόλοιπες διατάξεις των παρόντων Όρων εξακολουθούν να ισχύουν.

8. Υπηρεσίες από άλλες εταιρείες

Σχετικά με ορισμένες λειτουργίες που έχετε την επιλογή να χρησιμοποιήσετε, μπορεί να περιλαμβάνουν υπηρεσίες που παρέχονται από άλλες εταιρείες εκτός της Klarna, όπως λειτουργίες παρακολούθησης από εταιρείες διοικητικής μέριμνας/εφοδιαστικής αλυσίδας (logistics). Όταν χρησιμοποιείτε τέτοιου είδους λειτουργίες που βασίζονται σε υπηρεσίες άλλων εταιρειών, εξουσιοδοτείτε την Klarna να χρησιμοποιεί αυτές τις υπηρεσίες για λογαριασμό σας. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση, ούτε αναλαμβάνουμε οποιαδήποτε ευθύνη σχετικά με την ποιότητα, την ακρίβεια, την πηγή, την εμπορευσιμότητα, την καταλληλότητα για τον σκοπό ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή αυτών των υπηρεσιών τρίτων.

Εάν χρησιμοποιείτε τους Χάρτες Google σε σχέση με την Υπηρεσία, για παράδειγμα αναζητώντας τη διεύθυνσή σας στη γραμμή διευθύνσεων, ισχύουν οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών των Χαρτών Google/Google Earth και η Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου της Google . Επιπλέον, για να αποφευχθεί η κατάχρηση της Υπηρεσίας, η Klarna μπορεί να χρησιμοποιήσει το reCAPTCHA και, εάν το κάνει, θα ισχύουν οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών και η Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου της Google.

9. Διάρκεια και τερματισμός

Αυτή η σύμβαση ισχύει μέχρι να τερματιστεί από εσάς ή από την Klarna. Μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση σε οποιαδήποτε στιγμή, επικοινωνώντας με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Δεν μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση εάν έχετε μια εκκρεμή πληρωμή ή εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία που παρέχεται από την Klarna η οποία είτε είναι χρονικά περιορισμένη (και δεν έχει λήξει) ή μια υπηρεσία που έχει περίοδο ειδοποίησης και η περίοδος αυτή δεν έχει λήξει. Η Klarna μπορεί να καταγγείλει τη Σύμβαση σε οποιαδήποτε στιγμή στέλνοντας ένα email σε εσάς με εκ των προτέρων ειδοποίηση 30 ημερών. Εάν η Σύμβαση τερματιστεί, δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση καταγγελίας της παρούσας Σύμβασης σύμφωνα με οποιονδήποτε από τους προαναφερθέντες λόγους, η χρήση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε λειτουργιών που παρέχονται ή διαχειρίζονται μέσω της εφαρμογής Klarna, δεν θα είναι πλέον διαθέσιμη.

10. Χωρίς δικαίωμα απόσυρσης («το δικαίωμα να αλλάξετε γνώμη»)

Συνάπτοντας την παρούσα σύμβαση, συμφωνείτε ότι η Υπηρεσία θα ξεκινήσει και συνεπώς συμφωνείτε ότι δεν υπάρχει δικαίωμα απόσυρσης. Ωστόσο, μπορείτε να τερματίσετε αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή.

11. Περιορισμός ευθύνης

Η Klarna και οι συνδεδεμένες εταιρείες μας δεν φέρουν καμία ευθύνη για τη χρήση της Υπηρεσίας ή για οποιοδήποτε προϊόν αγοράζετε χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία μας. Αυτό σημαίνει, για παράδειγμα, ότι δεν έχουμε καμία υποχρέωση να σας αποζημιώσουμε για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κερδών ή αξιώσεων από άλλα μέρη. Οι πληροφορίες που λαμβάνετε από εμάς δεν θα δημιουργήσουν καμία εγγύηση από εμάς. Επιπλέον, δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε οικονομική απώλεια βασισμένη σε οποιεσδήποτε αποφάσεις που παίρνετε χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, ούτε ευθυνόμαστε για οποιεσδήποτε ανακρίβειες στις υπηρεσίες.

Οι προδιαγραφές προϊόντων και άλλες πληροφορίες είτε έχουν καταστεί προσβάσιμες από προμηθευτές, κατασκευαστές, εμπόρους, δημοσιεύσεις, δημοσιογράφους είτε έχουν συγκεντρωθεί από πηγές δημόσιου τομέα. Σκοπός της Klarna είναι όλες οι πληροφορίες στον ιστότοπο να είναι όσο το δυνατόν πιο ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, η Klarna δεν μπορεί να εγγυηθεί την αξιοπιστία ή την ακρίβεια των πληροφοριών που περιέχονται στις σελίδες της.
Παροτρύνουμε τους χρήστες μας να διεξάγουν τη δική τους έρευνα πριν από την αγορά από τα καταστήματα που αναφέρονται στην υπηρεσία μας, για να διασφαλίζουν την ακρίβεια των τιμών. Όλες οι ενέργειες που αναλαμβάνονται από τον χρήστη του ιστότοπου αποτελούν ευθύνη του ατόμου. Η Klarna δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες είναι σωστές ή να θεωρηθεί νομικά υπεύθυνη για οποιεσδήποτε ενέργειες που εκτελούνται με βάση τις παρεχόμενες πληροφορίες προϊόντων και τιμολόγησης. 

Εάν θέλετε να αναφέρετε ένα σφάλμα ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την Klarna στη διεύθυνση που αναφέρεται παρακάτω. Οι έμποροι που αναφέρονται στον ιστότοπο της Klarna είναι ανεξάρτητα τρίτα μέρη και η Klarna δεν ενεργεί ως εντολέας, αντιπρόσωπος ή μεσίτης σχετικά με οποιουσδήποτε διαφημιστές. Η σχέση σας με οποιονδήποτε έμπορο με τον οποίο επικοινωνείτε μέσω αυτού του ιστότοπου είναι αποκλειστικά ανάμεσα σε εσάς και τον έμπορο. Συμφωνείτε να μη θεωρείτε την Klarna υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία οποιουδήποτε είδους που προκύπτει ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε επιχειρηματικής δραστηριότητας που διεξάγεται με τους εμπόρους μας ή ως αποτέλεσμα του περιεχομένου που παρέχεται από τους εν λόγω εμπόρους μέσω του Ιστότοπου.

Με άλλα λόγια, σας παρέχουμε πρόσβαση σε καταστήματα, εμπόρους και προσφορές, αλλά δεν εμπλεκόμαστε ούτε συμμετέχουμε στην προμήθεια των προϊόντων που αγοράζετε μέσω αυτών.

Η Klarna δεν φέρει καμία υποχρέωση εγγύησης, αποζημίωσης, συντήρησης, υποστήριξης ή διαθεσιμότητας για τις Υπηρεσίες. Εκτός από τον βαθμό στον οποίο η ευθύνη δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει νόμου, η Klarna δεν αποδέχεται καμία ευθύνη ή υποχρέωση για (α) Λογαριασμούς Χρηστών της Klarna που δημιουργούνται χρησιμοποιώντας εσφαλμένες ή ανακριβείς πληροφορίες. (β) οποιαδήποτε τεχνική δυσλειτουργία, αποτυχία, σφάλμα, παράλειψη, διακοπή, διαγραφή, ελάττωμα, καθυστέρηση στη λειτουργία ή στις επικοινωνίες, αποτυχία γραμμής, ανεξάρτητα από την αιτία, σε σχέση με οποιονδήποτε εξοπλισμό, συστήματα, δίκτυα, γραμμές, δορυφόρους, διακομιστές, υπολογιστές ή παρόχους που χρησιμοποιούνται σε οποιαδήποτε πτυχή των Υπηρεσιών της Klarna· (γ) μη προσβασιμότητα ή μη διαθεσιμότητα οποιουδήποτε δικτύου ή ασύρματης υπηρεσίας, στο Διαδίκτυο ή/και σε οποιονδήποτε ιστότοπο, (δ) οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία στον/στους υπολογιστή(ές) ή την/τις κινητή(ές) συσκευή(ές) οποιουδήποτε ατόμου που μπορεί να σχετίζεται με ή να προκύπτει από οποιαδήποτε προσπάθεια χρήσης των Υπηρεσιών της Klarna, ή (ε) οποιοδήποτε ζήτημα εκτός του εύλογου ελέγχου της.

Ανωτέρα βία.

Κανένα από τα συμβαλλόμενα μέρη δεν θα φέρει ευθύνη έναντι του άλλου για οποιαδήποτε παράλειψη εκπλήρωσης ή καθυστέρηση εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του που προκαλούνται από περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου του. 

12. Ηλεκτρονική επικοινωνία

Με την αποδοχή αυτών των Όρων, συμφωνείτε ότι η Klarna μπορεί να παρέχει ηλεκτρονικά όλες τις επικοινωνίες, τις πληροφορίες πληρωμής, τους όρους και τις προϋποθέσεις, τις πληροφορίες που απαιτείται να παρέχουμε από τον νόμο, όλες τις επικοινωνίες σχετικά με οποιαδήποτε παράπονα και άλλες πληροφορίες σε εσάς στη διεύθυνση email που μας έχετε παράσχει.

Διατηρείτε ενημερωμένα τα στοιχεία επικοινωνίας σας

Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι η Klarna έχει την τρέχουσα διεύθυνση email και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας, ώστε να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας ηλεκτρονικά. Η διατήρηση των στοιχείων σας ενημερωμένα είναι επίσης σημαντική για να διατηρείτε τον λογαριασμό σας ασφαλή και να διατηρείτε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Εάν πρέπει να ενημερώσετε την κύρια διεύθυνση email σας, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για να κάνετε την αλλαγή.

Ερωτήσεις

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το πώς επικοινωνούμε μαζί σας ή τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες γενικά, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.

13. Εκχώρηση ή μεταβίβαση

Συμφωνείτε ότι μπορούμε να εκχωρήσουμε σε οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο οποιοδήποτε από τα δικαιώματά μας βάσει της σύμβασης στην οποία ισχύουν οι παρόντες Όροι. Η εν λόγω εκχώρηση των δικαιωμάτων μας δεν θα παρεμποδίσει με κανέναν τρόπο τα νόμιμα (καταναλωτικά) δικαιώματά σας.

Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε ή να εκχωρήσετε οποιαδήποτε δικαιώματα ή υποχρεώσεις που έχετε σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Στον βαθμό που δεν επιτρέπεται ήδη από τους εφαρμοστέους νόμους, μπορούμε να μεταβιβάσουμε ή να εκχωρήσουμε αυτούς τους όρους ή οποιοδήποτε δικαίωμα ή υποχρέωση σύμφωνα με τους παρόντες όρους σε οποιαδήποτε στιγμή, υπό την προϋπόθεση ότι η εν λόγω μεταβίβαση δεν μεταβάλλει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με τους παρόντες όρους εις βάρος σας.

Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι, κατά τη χρήση μίας εκ των μεθόδων πληρωμής της Klarna, η Klarna διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα πληρωμής από εσάς, και το εν λόγω δικαίωμα μπορεί να εκχωρηθεί, να ενεχυριασθεί ή/και να μεταβιβαστεί.

14. Σχετικά με την Klarna

Η Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, τηλ.: +46 8 120 120 00, φαξ: +46 8 120 120 99, e-mail: mailto:kund@klarna.se είναι μια σουηδική τράπεζα εγγεγραμμένη στο Σουηδικό Μητρώο Εταιρειών με αριθμό εγγραφής 556737-0431. Ο Διευθύνων Σύμβουλος είναι ο Sebastian Siemiatkowski. Η Klarna Bank AB (publ) είναι εξουσιοδοτημένη να παρέχει χρηματοοικονομικές υπηρεσίες από τη Finansinspektionen (Σουηδική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας). Η εγγραφή της Klarna στη Σουηδική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας, καθώς και ένας κατάλογος των χωρών στις οποίες έχουν επιτραπεί οι υπηρεσίες της Klarna βρίσκονται στον ιστότοπο της Finansinspektionen. 

15. Εξυπηρέτηση πελατών και παράπονα

Για παράπονα, ισχύουν οι πληροφορίες που παρέχονται στο www.klarna.com. Με τη χρήση της Υπηρεσίας μας, συμφωνείτε ότι η Klarna παρέχει ηλεκτρονικά κάθε επικοινωνία σχετικά με τα παράπονα. Εάν έχετε κάποιο παράπονο προς την Klarna, μπορείτε να υποβάλετε το παράπονό σας μέσω της ιστοσελίδας εξυπηρέτησης πελατών της Klarna, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία συνομιλίας ή στέλνοντάς μας ένα email.

Εάν δεν μπορούμε να επιλύσουμε το παράπονό σας, μπορείτε να παραπέμψετε το παράπονό σας στο Σουηδικό Εθνικό Συμβούλιο για Αντιδικίες Καταναλωτών (ARN). Η Klarna θα συμμετάσχει στις εν λόγω διαδικασίες και είναι υποχρεωμένη να το πράξει σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο της ARN: http://www.arn.se. Μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας σε οποιαδήποτε επίσημη γλώσσα της Ευρωπαϊκής Ένωσης μέσω της πλατφόρμας της ODR που παρέχεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Στη συνέχεια, η καταγγελία θα προωθηθεί στην ARN. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ARN στα Σουηδικά ταχυδρομικά ή προσωπικά: Allmänna reklamationsnämnden, Postbox 174, 101 23 Στοκχόλμη, Σουηδία, Διεύθυνση επισκέπτη: Kungsholmstorg 5, Stockholm.

Εναλλακτικά, για καταγγελίες, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ανεξάρτητη αρχή του «Συνήγορου του Καταναλωτή» ταχυδρομικώς στη διεύθυνση Λεωφ. Αλεξάνδρας 144, 114 71, Αθήνα, Ελλάδα ή μέσω email στο grammateia@synigoroskatanaloti.gr ή τηλεφωνικά στο +302106460629. Πρόσθετες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο https://www.synigoroskatanaloti.gr/index_stk_en.html.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Εφαρμοστέο δίκαιο. Οι παρόντες Όροι θα διέπονται από και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους στην Ελλάδα και υπόκεισθε ανεπιφύλακτα στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Ελλάδας.