• Social_facebook
  • Social_twitter
  • Social_share

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Το Stelpet.gr δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του. Η αναγκαία επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας γίνεται βάση του του Ν.2472/1997. Το Stelpet.gr δεν διανέμει σε κανένα τρίτο πρόσωπο, οργανισμό, εταιρία οποιαδήποτε πληροφορία αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Οποιοσδήποτε χρήστης/πελάτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία. Μόνο κατά την εκτέλεση μιας παραγγελίας το ηλεκτρονικό κατάστημα Stelpet.gr, ζητάει τις αναγκαίες πληροφορίες για την εκτέλεση μιας παραγγελίας. Συγκεκριμένα για την διευκόλυνση του πελάτη κατά την παραγγελία ζητείται η δημιουργία ενός λογαριασμού. Ο πελάτης έχει την ευχέρια να συνεχίσει τη παραγγελία εφόσον το επιθυμεί και χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού (Ονοματεπώνυμο πελάτη, πλήρης διεύθυνση, τηλέφωνο κ.τ.λ.).

Για λόγους προστασίας, δεν αποθηκεύονται κρίσιμα προσωπικά δεδομένα της πιστωτικής κάρτας του πελάτη (αριθμός πιστωτικής κάρτας, αριθμός cvv2/cvc2, ημερομηνία λήξης). Το μοναδικό δεδομένο που αποθηκεύεται είναι το ονοματεπώνυμο του ιδιοκτήτη της πιστωτικής κάρτας για λόγους ασφαλείας και πιστοποίησης των παραγγελιών.

Το Stelpet.gr προσφέρει ασφάλεια μέσω κρυπτογράφησης SSL AES 256bit μια πλέον αξιόπιστη τεχνολογία που χρησιμοποιείται παγκόσμια για την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω Internet. Σε οποιοδήποτε σημείο της ιστοσελίδας ζητείται η εισαγωγή προσωπικών στοιχείων, το Stelpet.gr χρησιμοποιεί την τεχνολογία SSL, ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να διακινούνται κρυπτογραφημένα στο διακομιστή μας.

Cookies

Λόγω της φύσης της λειτουργίας μια δυναμικής ιστοσελίδας, το Stelpet.gr χρησιμοποιεί cookies για την διευκόλυνση των πελατών του και την λειτουργία των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, με αλφαριθμητικό περιεχόμενο, που αποθηκεύονται στον υπολογιστή του επισκέπτη. Χωρίς την χρησιμοποίηση της συγκεκριμένης τεχνολογίας θα ήταν αδύνατη η απρόσκοπτη πλοήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας, μιας και για λόγους ταυτοποίησης θα έπρεπε σε κάθε σελίδα να εισάγετε το username και το password σας. Τα συγκεκριμένα cookies που χρησιμοποιούμε υπάρχουν μόνο για να καθιστούν έγκυρη μια συνεδρία (session) και σβήνονται αμέσως από τον υπολογιστή σας με το κλείσιμο του παραθύρου του browser.

Υπάρχει η δυνατότητα απενεργοποίησης των cookies από τον browser σας. Πρέπει να έχετε υπόψη όμως ότι η συγκεκριμένη τεχνολογία είναι απαραίτητη για την λειτουργία του συγκεκριμένου δικτυακού τόπου και τυχόν απενεργοποίηση τους θα καταστήσει την πλοήγηση και χρησιμοποίηση των υπηρεσιών μας αδύνατη.

Γνωστοποιούμε στο πελατειακό μας κοινό, πως ο Φορέας επίλυσης διαφορών για την Ελλάδα είναι:

Ο Συνήγορος του καταναλωτή: www.synigoroskatanaloti.gr

Ο Τραπεζικός Μεσολαβητής: www.hobis.gr

Επιπρόσθετα είναι σε λειτουργία κι ο Φορέας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών ODR για τις online συναλλαγές, για την επίλυση διαφορών σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Περισσότερα στο σύνδεσμο: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Πνευματική Ιδιοκτησία

Ο τίτλος, αλλά κι όλα τα περιεχόμενα του ιστότοπου www.stelpet.gr όπως τα λογότυπα, τα κείμενα, οι φωτογραφίες, η βάση δεδομένων, οι λειτουργίες, οι ρυθμίσεις, αλλά και όλος ο σχεδιασμός του site, αποτελούν ιδιοκτησία της εταιρείας μας και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία.

Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, ανάρτηση, μετάδοση, ανακοίνωση, αναδημοσίευση, διανομή, μεταφορά, downloading, παραποίηση, τροποποίηση, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ως άνω περιεχομένου της ιστοσελίδας.

 

Μπορούμε
να βοηθήσουμε!

Είμαστε κοντά σας
με τηλεφωνική
εξυπηρέτηση στα
210 48 38 001
210 95 64 610